При включении впн пропадает интернет

Почему при включении VPN пропадает интернет: причины и способы устранения

Основные причины, по которым при включении VPN пропадает интернет

Наиболее распространённые причины проблемы, при которой при включении VPN пропадает интернет, связаны с техническими настройками сети, несовместимостью программного обеспечения, блокировкой VPN-трафика или нарушением маршрутизации.

1. Конфликт настроек DNS. После подключения VPN могут применяться альтернативные DNS-серверы, что вызывает потерю соединения при их недоступности.

2. Ошибки маршрутизации. Неправильно настроенные маршруты могут привести к потере доступа к сети после активации VPN.

3. Фаерволы и антивирусное ПО. Некоторые защитные программы блокируют VPN-трафик, особенно если используется нестандартный протокол.

4. Недоступность VPN-сервера. При попытке соединения с перегруженным или недоступным сервером связь может разрываться полностью.

5. Ошибки в драйверах сетевого адаптера. Устаревшие или повреждённые драйверы могут вызывать потерю интернета при использовании VPN.

Типовые сценарии и диагностика

Проблема только с Wi-Fi или мобильным интернетом

Если проблема возникает исключительно при использовании Wi-Fi или только сотовой связи, это указывает на ограничения, установленные сетевым оборудованием или оператором.

• На общественных Wi-Fi сетях может применяться блокировка VPN-протоколов.

• Некоторые мобильные операторы ограничивают использование VPN.

Ограничение VPN со стороны интернет-провайдера

Некоторые провайдеры блокируют определённые VPN-протоколы (например, OpenVPN или L2TP). В таких случаях необходимо изменить порт или тип протокола на совместимый (например, использовать WireGuard или IKEv2).

Подключение к VPN без выхода в интернет: что делать

h3: Проверка базовых сетевых параметров

1. Убедиться, что интернет работает без VPN.

2. Проверить, есть ли IP-адрес после подключения к VPN.

3. Провести трассировку маршрута для выявления обрыва соединения.

h3: Настройка DNS-серверов

Для устранения конфликтов с DNS рекомендуется:

• Установить публичные DNS-серверы (например, Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).

• Отключить опцию «использовать DNS-серверы VPN» в клиенте при необходимости.

h3: Переподключение и смена протокола

Если при включении VPN пропадает интернет, рекомендуется:

• Сменить сервер VPN в клиентском приложении.

• Изменить протокол подключения.

• Перезагрузить VPN-клиент.

Обновление драйверов и программного обеспечения

Для стабильной работы VPN необходимо:

• Обновить драйверы сетевых адаптеров.

• Использовать актуальные версии VPN-клиентов.

• Проверить совместимость операционной системы с используемым протоколом.

Исключения в антивирусах и фаерволах

При блокировке VPN-трафика со стороны антивирусного ПО следует:

• Добавить VPN-клиент в список доверенных приложений.

• Временно отключить фаервол и проверить соединение.

• Отключить фильтрацию HTTPS, если она включена.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему при включении VPN пропадает интернет только на одном устройстве?
Вероятно, проблема связана с локальными настройками сетевого интерфейса, драйверами или конфликтами с установленным программным обеспечением.

Может ли VPN быть несовместим с конкретным типом сети?
Да, в некоторых случаях VPN может быть заблокирован на уровне маршрутизатора или провайдера, особенно в общественных или корпоративных сетях.

Как понять, блокирует ли антивирус VPN-соединение?
Если отключение антивируса восстанавливает интернет после активации VPN, необходимо настроить исключения в его конфигурации.

Можно ли изменить протокол VPN для устранения проблемы?
Да, смена протокола с OpenVPN на WireGuard, IKEv2 или другие часто помогает устранить проблемы с потерей интернет-соединения.

Нужно ли вручную настраивать маршруты при использовании VPN?
В большинстве случаев VPN-клиент настраивает маршруты автоматически. При наличии нестандартной конфигурации требуется ручная настройка маршрутов в ОС.